Política de Cookies

A presente Política de Cookies explica como a BellaGoma utiliza cookies e tecnologias semelhantes no website bellagoma.pt.

1. Responsável pelo tratamento

Gonçalo António Moreira Cunha de Sousa Pinto, titular da marca BellaGoma
NIF: 218535503
Morada fiscal: Rua António Gustavo Moreira, n.º 211, Cave Direito Traseiras, 4400-660 Vila Nova de Gaia
E-mail: geral@bellagoma.pt
Telefone: +351 914 766 482

2. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador, telemóvel, tablet ou outro dispositivo quando visita um website. Permitem reconhecer o seu dispositivo, memorizar determinadas preferências e assegurar o funcionamento correto de funcionalidades essenciais da loja.

Os cookies podem ser:

  • Cookies de sessão: eliminados quando fecha o navegador
  • Cookies persistentes: permanecem no dispositivo durante um período definido ou até serem eliminados pelo utilizador
  • Cookies próprios: definidos diretamente pela BellaGoma ou pela plataforma que suporta a loja
  • Cookies de terceiros: definidos por serviços externos integrados no website

3. Categorias de cookies utilizadas

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são indispensáveis ao funcionamento do website e da loja online. Permitem, entre outras funcionalidades, manter o carrinho de compras, concluir encomendas, gerir sessões de cliente, garantir a segurança da navegação e prevenir fraude.

Por serem necessários ao funcionamento do serviço solicitado pelo utilizador, estes cookies não dependem de consentimento. O utilizador pode bloqueá-los no navegador, mas algumas funcionalidades do website poderão deixar de funcionar corretamente.

Cookies funcionais

Estes cookies permitem memorizar escolhas e preferências, como idioma, região ou outras definições de personalização, proporcionando uma experiência de navegação mais adequada.

Cookies analíticos e de desempenho

Estes cookies permitem compreender de que forma os visitantes utilizam o website, incluindo as páginas consultadas, o tempo de navegação, as interações realizadas e eventuais dificuldades de utilização. A informação é utilizada para melhorar o funcionamento, o desempenho e a experiência de compra.

Cookies de marketing e publicidade

Estes cookies podem ser utilizados para medir o desempenho de campanhas, limitar a repetição de anúncios e apresentar publicidade mais relevante para os interesses do utilizador, incluindo através de plataformas de terceiros, como a Meta.

A BellaGoma apenas ativa cookies funcionais, analíticos ou de marketing depois de o utilizador prestar o respetivo consentimento através do banner de cookies.

4. Gestão do consentimento

Quando visita o website pela primeira vez, é apresentado um banner que permite aceitar, recusar ou configurar os cookies que não são estritamente necessários.

O utilizador pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através da opção de gestão de cookies disponível no website. A retirada do consentimento não prejudica a licitude do tratamento efetuado antes dessa retirada.

A recusa de cookies não essenciais não impede a utilização do website, mas poderá limitar determinadas funcionalidades de personalização, medição de desempenho ou publicidade.

5. Lista de cookies e tecnologias semelhantes

A lista atualizada de cookies utilizados no website, incluindo a respetiva categoria, finalidade, fornecedor e período de conservação, encontra-se disponível no painel de preferências do banner de cookies.

A BellaGoma utiliza uma ferramenta de gestão de consentimento para identificar e apresentar os cookies ativos. Sempre que sejam adicionados, removidos ou alterados serviços no website, a informação apresentada no painel de preferências deverá ser atualizada em conformidade.

6. Serviços de terceiros

O website pode utilizar serviços de terceiros que recorrem a cookies ou tecnologias semelhantes, nomeadamente para assegurar o funcionamento da loja, processar pagamentos, analisar a utilização do website, prestar apoio ao cliente, recolher avaliações ou medir campanhas de marketing.

Estes serviços podem incluir, consoante as funcionalidades ativas no website, a Shopify, prestadores de pagamento, Tidio, Judge.me e plataformas de publicidade e análise, como a Meta.

Os dados tratados por estes terceiros ficam sujeitos às respetivas políticas de privacidade e cookies. A BellaGoma recomenda a consulta dessas políticas antes de utilizar serviços de terceiros integrados no website.

7. Gestão de cookies através do navegador

O utilizador pode também controlar, bloquear ou eliminar cookies através das definições do navegador que utiliza. Os procedimentos variam consoante o navegador e dispositivo.

O bloqueio de cookies estritamente necessários pode afetar o funcionamento do carrinho, do checkout, da conta de cliente ou de outras funcionalidades essenciais do website.

8. Dados pessoais e direitos do utilizador

Quando os cookies permitirem identificar ou tornar identificável uma pessoa, a informação recolhida será tratada como dado pessoal e estará sujeita à legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Para mais informação sobre o tratamento de dados pessoais, incluindo os fundamentos jurídicos, os destinatários, os prazos de conservação e os direitos do titular dos dados, consulte a Política de Privacidade.

O utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade ou retirada de consentimento através do e-mail geral@bellagoma.pt, nos termos legalmente aplicáveis.

9. Reclamações

Se considerar que os seus dados pessoais não estão a ser tratados de forma adequada, poderá contactar a BellaGoma através do e-mail geral@bellagoma.pt.

Sem prejuízo desse contacto, poderá apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa
Telefone: +351 213 928 400
Website: www.cnpd.pt

10. Alterações à Política de Cookies

A BellaGoma poderá atualizar a presente Política de Cookies sempre que tal se revele necessário, nomeadamente em resultado de alterações legais, técnicas ou dos serviços utilizados no website.

A versão atualizada será sempre disponibilizada nesta página, com indicação da data da última atualização.

Última atualização: 4 de setembro de 2026