1) O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website.

Estes ficheiros permitem reconhecer o utilizador, guardar preferências e recolher informações sobre a forma como o website é utilizado, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação.

2) Para que servem os cookies?

A BellaGoma utiliza cookies para:

• Garantir o funcionamento correto do website e das suas funcionalidades essenciais
  
• Memorizar preferências do utilizador (idioma, região, carrinho de compras)
  
• Analisar estatísticas de utilização do website, de forma anónima
  
• Apoiar campanhas de marketing e publicidade, apenas mediante consentimento do utilizador
  

3) Tipos de cookies utilizados

🔹 Cookies essenciais

Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento do website e não podem ser desativados.

Incluem, por exemplo:

• Gestão do carrinho de compras
  
• Processo de checkout
  
• Segurança e autenticação do utilizador
  

Base legal: execução do contrato e interesse legítimo.

🔹 Cookies de desempenho e análise

Permitem recolher informações estatísticas sobre a utilização do website, como páginas visitadas e tempo de navegação, com o objetivo de melhorar o desempenho e os conteúdos.

Estes cookies só são utilizados após o consentimento do utilizador.

Exemplos: Google Analytics

Base legal: consentimento.

🔹 Cookies de funcionalidade

Permitem memorizar escolhas do utilizador (idioma, região ou preferências de navegação), tornando as visitas futuras mais personalizadas.

Estes cookies só são utilizados após o consentimento do utilizador, exceto quando estritamente necessários ao funcionamento do site.

Base legal: consentimento.

🔹 Cookies de publicidade e marketing

Utilizados para apresentar anúncios relevantes, medir a eficácia das campanhas e criar audiências personalizadas em plataformas externas.

Podem envolver parceiros terceiros, como:

• Google
  
• Meta (Facebook / Instagram)
  
• Shopify
  

Estes cookies só são utilizados após consentimento explícito do utilizador.

Base legal: consentimento.

4) Consentimento de cookies

Ao aceder ao website da BellaGoma, é apresentado um banner de cookies que permite ao utilizador:

• Aceitar todos os cookies
  
• Rejeitar cookies não essenciais
  
• Configurar as suas preferências por categoria
  

Os cookies não essenciais não são ativados sem o consentimento prévio do utilizador, em conformidade com o RGPD e a legislação europeia aplicável.

O utilizador pode, a qualquer momento, alterar ou retirar o seu consentimento através das definições de cookies disponíveis no website.

5) Gestão de cookies no navegador

Adicionalmente, o utilizador pode configurar ou desativar cookies diretamente no seu navegador de internet.

Nos principais navegadores:

• Google Chrome – Definições de cookies
  
• Mozilla Firefox – Definições de cookies
  
• Microsoft Edge – Definições de cookies
  
• Safari – Definições de cookies
  

⚠️ A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento correto do website.

6) Transferência de dados para terceiros

Alguns cookies podem implicar a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), nomeadamente através de plataformas como a Shopify, Google ou Meta.

Nestes casos, a BellaGoma assegura que são aplicadas medidas adequadas de proteção, incluindo cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, em conformidade com o RGPD.

7) Atualizações desta Política de Cookies

A BellaGoma pode atualizar esta Política de Cookies sempre que necessário, por motivos legais, técnicos ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em https://bellagoma.pt.

8) Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Cookies, pode contactar:

📧 geral@bellagoma.pt

📞 +351 914 766 482

Última atualização: 20 de janeiro de 2026